Wie wir uns begegnen - Pflegedienst Steinberg

Wie wir uns begegnen

Wie wir uns begegnen

Ablauf des Erstkontaktes oder „Die ersten Schritte zur optimalen Pflege“:
Erstbesuch – Unser Pflegedienst führt zur Feststellung der häuslichen Pflegesituation einen Erstbesuch beim Pflegebedürftigen möglichst mit den Angehörigen durch.

Der Erstbesuch wird ausschließlich von der Pflegedienstleitung oder deren Stellvertretung durchgeführt. Sie stellt die Leistungen unseres Pflegedienstes dar, ermittelt den Hilfebedarf und die Wünsche der Patienten, berät über die Hilfsmittel, Antragstellungen und Kosten. Weiterhin erstellt sie danach die erste Planung der Einsätze. Ein Kostenvoranschlag ist uns selbstverständlich und wird von unserem Büro erstellt.

Qualität

Unser Pflegedienst ist ständig bestrebt, seine Qualität weiter zu verbessern. Es werden Maßnahmen der internen und externen Qualitätssicherung durchgeführt (Erste-Hilfe-Kurs, Lehrgänge).